ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ
โปรดอ่านข้อตกลงฉบับนี้จัดทำขึ้นระหว่าง ติวสอบราชการ.com (ต่อไปนี้เรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการ รวบรวมคลังข้อสอบออนไลน์ ในรูปแบบไฟล์ PDF ไฟล์สำหรับอ่านทบทวนเนื้อหา แนวข้อสอบ และระบบทดสอบออนไลน์ E-Exam เพื่ออำนวยสะดวกของสมาชิก ไม่ได้จัดจำหน่ายโดยตรง เป็นเพียงการสมัครสมาชิก เพื่อเช่าและเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ไม่ว่าต้องเสียค่าใช้บริการหรือไม่ก็ตาม ภายใต้กิจการ ชื่อ "ดับเบิ้ลโอ โค้ดเวิร์ค โซลูชั่น"(ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ” และ “ผู้ใช้งาน”) โดยมีผลบังคับใช้เมื่อผู้ใช้บริการยอมรับข้อตกลง และสมัครใช้บริการเสร็จสิ้น
การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ถือว่าผู้ใช้บริการตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
1. การสมัครสมาชิก
1.1 ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
1.2 ผู้ใช้งานต้องรักษาข้อมูลบัญชีของตนเป็นความลับ และไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
1.3 แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
1.4 แพลตฟอร์มอนุญาตในเข้าระบบ 1 อีเมล์ต่อ 1 ล็อกอินเท่านั้น
2. บัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของรหัสผ่าน และรับผิดชอบการใช้งานภายใต้บัญชีของตนเอง โดยจะไม่นำบัญชีของตนเองให้ผู้อื่นใช้งาน
3. ลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
เอกสารและสื่อทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของแพลตฟอร์ม ห้ามคัดลอก เผยแพร่ จำหน่าย แจกจ่ายหรือการกระทำการใดๆในเชิงพานิชย์ หรือเจตนาไปในทางดังกล่าว โดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การชำระเงิน
4.1 ผู้ใช้งานสามารถเข้าสู่ระบบและชำระเงินเข้าสู่ระบบได้ผ่านช่องทางการชำระเงินที่แพลตฟอร์มประกาศหรือกำหนดไว้เป็นครั้งคราว
4.2 แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการทำธุรกรรมผ่านช่องทางหรือระบบที่อยู่นอกเหนือจากช่องทางที่แพลตฟอร์มกำหนด หรือการใช้บริการผ่านบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์ม
4.3 โปรดตรวจสอบบัญชีจากหน้าแพลตฟอร์มเสมอ
5. นโยบายการคืนเงิน และมาตรการป้องกันการหลอกลวง รวมถึงกรณีเคส ABC
แพลตฟอร์มมีมาตรฐานการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมอย่างเข้มงวด เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้งาน โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
5.1 ในกรณีที่ผู้ใช้งานชำระเงินแล้ว แต่ระบบไม่ได้รับยอดเงิน หรือไม่มียอดเงินเข้าบัญชีปลายทางของแพลตฟอร์ม ผู้ใช้งานจำเป็นต้องแสดงหลักฐานการโอนเงิน (Slip) ที่มี QR Code ตรวจสอบได้ เพื่อประสานงานกับธนาคารต้นทาง
5.2 แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบหากเป็นการโอนเงินผิดบัญชี หรือโอนไปยังบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ระบุไว้ในระบบของแพลตฟอร์ม
5.3 การทำรายการจะถือว่าสมบูรณ์ต่อเมื่อได้รับการยืนยันสถานะจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) เท่านั้น หากสถานะอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ (Pending) แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการรอจนกว่าสถานะจะสำเร็จก่อนส่งมอบบริการ
5.4 แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ "ไม่คืนเงินทุกกรณี" หากการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ และระบบได้ดำเนินการเพิ่มสิทธิประโยชน์ อัปเดตสถานะ หรือส่งมอบบริการให้แก่บัญชีผู้ใช้งานเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลหรือบริการที่ส่งมอบทันที
5.5 หากตรวจพบการใช้หลักฐานการโอนเงินปลอม (Slip ปลอม) หรือมีการดัดแปลงตัวเลข/วันที่ แพลตฟอร์มจะทำการ ระงับบัญชีผู้ใช้งานถาวรทันที และอาจดำเนินคดีตามกฎหมายจนถึงที่สุด
5.6 แพลตฟอร์มไม่คืนเงินได้ หากผู้ชื่อบัญชีและเลขบัญชีไม่ตรงกันกับที่โอนเงินเข้ามา*ในกรณีเคสคืนเงิน โอนผิด ป้องกันABC จะต้องรอ 3-15 วันทำการจนกว่าจะพ้นระยะตรวจสอบแจ้งความอายัดบัญชี
5.7 ในกรณีที่ผู้ใช้งานโอนเงินเกินกว่ายอดที่ระบบกำหนด แพลตฟอร์มจะดำเนินการคืนเงินส่วนต่างให้หลังจากตรวจสอบความถูกต้องแล้ว (อาจมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ) โดยผู้ใช้งานต้องแจ้งเรื่องภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำรายการ หากเกินกำหนดจะถือว่าผู้ใช้งานยินยอม หรือสละสิทธิ์ในส่วนต่างนั้น
*โปรดเก็บสลิปโอนเงินไว้ สำหรับติดต่อ หากพบปัญหาในอนาคต ในกรณีที่มีความผิดปกติของธุรกรรม แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น หน้าสมุดบัญชี หรือภาพถ่ายบัตรประชาชนของผู้โอน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตรวจสอบเคสต่างๆ
6. การใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้งานตกลงจะไม่กระทำการใด ๆ ดังต่อไปนี้
6.1 ใช้บัญชีเพื่อกระทำการฉ้อโกง
6.2 เจตนาและพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์ พยายามเจาะระบบ ก่อกวน ขัดขวาง สแปมระบบ รวมถึงส่อเจตนาใดๆในการให้ร้ายแพลตฟอร์มในพื้นที่สาธารณะ
6.3 เผยแพร่ไวรัสหรือซอฟต์แวร์อันตรายผ่านแพลตฟอร์ม
6.4 ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น รวมถึงทรัพย์สินทางปัญญา
6.5 คัดลอกและเผยแพร่ข้อสอบ ไฟล์ต่างๆ PDF โดยการแสวงหาผลประโยชน์ รวมถึงการนำไปแจกฟรี หรือการกระทำการใดๆที่เข้าข่ายเจตนาดังกล่าว
6.6 เปิดเผยหรือแชร์บัญชีและรหัสผ่านกับบุคคลอื่น
7. การระงับบัญชี
แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ในการระงับบัญชีของผู้ใช้งานทันที หากพบว่ามีการละเมิดข้อตกลงหรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ระบบ แพลตฟอร์ม หรือผู้ใช้อื่น
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก
8.1 การใช้งานเว็บไซต์โดยไม่เหมาะสม
8.2 ความผิดพลาดทางเทคนิค หรือระบบขัดข้อง
8.3 การกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของแพลตฟอร์ม
8.4 ข้อผิดพลาดและคาดเคลื่อนของข้อสอบและเนื้อหาในระบบ
8.5 การนำข้อสอบไปเผยแพร่ด้านนอกแพลตฟอร์มแล้วก่อให้เกิดความเสียหาย หรือเป็นที่ถกเถียงในสังคม
8.6 ข้อสอบและเนื้อหาในระบบเป็นเพียงแนวทางในการอ่านทบทวนเนื้อหาและความรู้ อาจมีข้อผิดพลาดได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง
9. การระงับบัญชี
แพลตฟอร์มสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
10. การใช้งานเว็บไซต์
การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการต่อไปภายหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ให้ถือว่าผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
แพลตฟอร์มอาจมีการลบสถิติข้อสอบที่ไม่จัดเก็บสถิติออกจากระบบ เช่น ชุดข้อสอบที่หมดเวลา
11. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์นี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย
สำหรับเว็บไซต์ ติวสอบราชการ.com หรือ XN--12CR6AU9BCXY1A6CCP.COM ภายใต้กิจการ ชื่อ "ดับเบิ้ลโอ โค้ดเวิร์ค โซลูชั่น"
ปรับปรุงล่าสุด: 13 กุมภาพันธ์ 2026
ข้อมูลทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสและดูแลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัยและเป็นส่วนตัว
รูปแบบสื่อภายในเว็บไซต์ถูกสร้างขึ้นจาก Ai ไม่ได้มีการคัดลอกมาจากที่อื่น